Ordinateur
Lenteur, installation, logiciels, mises à jour, sauvegardes et rangement.
Assistance informatique à domicile · Saussan et alentours
Le numérique, plus simple. Plus sûr. Plus humain.
Sérénité Numérique aide les particuliers, les seniors et les familles à utiliser leurs appareils sans stress : ordinateur, smartphone, tablette, imprimante, Internet, mails, mots de passe et démarches en ligne.
À domicile, avec patience.
On règle le problème, puis on vous explique simplement.
Aide à domicile
Une aide concrète pour les problèmes du quotidien.
Pas besoin de connaître les termes techniques. Vous expliquez ce qui bloque, et l’intervention est adaptée à votre niveau.
Smartphone & tablette
Applications, photos, comptes, mails, synchronisation et prise en main.
Internet & imprimante
Box, Wi-Fi, imprimante, scanner, connexion, mails et petits blocages.
Approche humaine
Pas de jargon. Pas de pression.
L’accompagnement est calme, progressif et rassurant. Le but n’est pas seulement de dépanner, mais de vous aider à comprendre, à mieux utiliser vos appareils, à sécuriser vos accès et à gagner en autonomie.
Explications simples
Rythme adapté
Conseils sécurité
Tarifs
Des prix lisibles.
L’assistance informatique et Internet à domicile ouvre droit à un crédit d’impôt de 50 %*. Concrètement, l’État vous rembourse la moitié des sommes réglées.
Première heure
79 €
À régler le jour de l’intervention
Coût après avantage fiscal
39,50 €
Heure supplémentaire
59 €
À régler le jour de l’intervention
Coût après avantage fiscal
29,50 €
* Crédit d’impôt de 50 % pour l’assistance informatique et Internet à domicile,
dans la limite de 3 000 € de dépenses par an et par foyer fiscal.
L’abonnement anti-arnaques IA n’est pas concerné.
Outil anti-arnaques IA
Avant de cliquer, faites analyser.
Nous avons développé un outil d’analyse des arnaques par intelligence artificielle. Il aide à vérifier un SMS, un mail, un lien ou une capture suspecte avant de répondre, payer ou transmettre un code.
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Sérénité Bouclier
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Est-ce une arnaque ?
Analyse IA
Risque élevé
Ne cliquez pas. Ne payez pas. Vérifiez uniquement depuis le site officiel.
Prévenir les arnaques
Faux SMS, faux mails, liens douteux, demandes de paiement ou de code.
Rassurer les proches
Un service utile pour aider un parent ou un proche à ne pas rester seul face au doute.
Contact
Un problème numérique ? Parlons-en simplement.
Appelez ou envoyez un message. Vous décrivez votre besoin, et je vous indique la solution la plus adaptée.